 |
| |
| |
顾客——永远是对的,若客人投诉不合理,我们也该道歉;因我们令误会产生,百年后,账户里的存款,住过的房子,驾过的名车等都不重要……重要的是以我们的服务换来顾客的笑脸令这个世界更美。
机会——正面地处事,乐观者的困境往往是机会。
成功——没有不劳而获,成功需主动争取,当犹豫输赢的时候,大概已输了。“伟成”源自“伟大成就”,创立时已坚定不移地朝这个目标进发。
团队——令平凡的人做到非凡成绩,它结合个别的长处,让宏观的目标能达成。我们深信一小群动闹竟,又全情投入的人可以改变世界,其实,伟成之有今天,也全赖这一点。
冒险——若视线离不开陆地,我们也不能开发新大陆。
服务——业务员带来客户,但优质服务才能保证客户的满意并持久惠顾。 |
|