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顾客——永远是对的，若客人投诉不合理，我们也该道歉；因我们令误会产生，百年后，账户里的存款，住过的房子，驾过的名车等都不重要……重要的是以我们的服务换来顾客的笑脸令这个世界更美。
机会——正面地处事，乐观者的困境往往是机会。
成功——没有不劳而获，成功需主动争取，当犹豫输赢的时候，大概已输了。“伟成”源自“伟大成就”，创立时已坚定不移地朝这个目标进发。
团队——令平凡的人做到非凡成绩，它结合个别的长处，让宏观的目标能达成。我们深信一小群动闹竟，又全情投入的人可以改变世界，其实，伟成之有今天，也全赖这一点。
冒险——若视线离不开陆地，我们也不能开发新大陆。
服务——业务员带来客户，但优质服务才能保证客户的满意并持久惠顾。 |
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